abce44 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abce44 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। abce44 ওয়েবসাইট (abce44.cam) অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

abce44 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্র্যাশ গেমস এবং অন্যান্য অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "পরিষেবা" বলতে abce44 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝাবে। abce44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

abce44-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো abce44 কর্তৃক বাতিল বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাসস্থানের ঠিকানা। abce44 সঠিক তথ্য নিশ্চিত করার জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রয়োজন হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকবে।

abce44 বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিতকরণ নথি যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হয়।
• মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হয়।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি abce44 ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। পরিবারের অভিভাবকরা শিশু-সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করে সন্তানদের গেমিং সাইট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার abce44 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নির্দেশনা মেনে চলুন:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড়-ছোট হাতের মিশ্রণ সহ।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• সন্দেহজনক লগইন কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের জানান।

abce44 কর্মীরা কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সেটি জালিয়াতির চেষ্টা বলে বিবেচনা করুন।

abce44-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট): ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। জমার পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল): ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন করতে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাস থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

• bKash ও Nagad: গড়ে ৫-১০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন।
• Rocket ও Upay: গড়ে ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ২-৬ কার্যঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন।

সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়। জমা ও উত্তোলনে কোনো সার্ভিস চার্জ নেওয়া হয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে — এজন্য abce44 দায়ী নয়।

abce44 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।
• বোনাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে সরাসরি জমা হওয়া অর্থের বিপরীতে প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস নগদায়নের আগে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস দেওয়া হয়। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x (ত্রিশ গুণ)। বোনাস ব্যবহার করে স্লট গেমে ওয়েজারিং ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোয় ১০% এবং স্পোর্টস বেটিংয়ে ৫০% হিসাব করা হয়।

abce44-এ গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে যা খেলার আগে পড়া আপনার দায়িত্ব।
• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম হারালে abce44 দায়ী থাকবে না।
• লাইভ বেটিংয়ে abce44 যেকোনো বাজার যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI ও Test ম্যাচে বেটিং উপলব্ধ। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্দিষ্ট ওভার শেষ না হলে abce44-এর নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

abce44 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

abce44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): ২৪ ঘন্টা থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বিরতির অনুরোধ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময়ের পর গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ abce44-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং।
• সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা সিস্টেমে অনুমোদনহীন প্রবেশের চেষ্টা।
• abce44-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।

abce44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হারানো গেম বা বাজি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।

abce44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

abce44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

abce44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]